Weiterentwicklungen durch Release voraussichtlich am 26.03.

• Weiterentwicklungen, die die Gäste betreffen
  • Registrierung während der ersten Reservierung: Der Gast muss sich vollständig registrieren (inkl. Bestätigung seiner E-Mail-Adresse). Erst danach kann die Reservierung ohne nochmalige Bestätigung abgeschlossen werden.
  • Passwort zurücksetzen während der Reservierung: Der Prozess “Passwort zurücksetzen” wurde so umgebaut, dass der Reservierungsprozess dadurch nicht mehr unterbrochen wird.
  • Informationen Kreditkarte: Im Reservierungsprozess von Hütten mit ePayment-Modul wird direkt im ersten Schritt auf die Notwendigkeit einer Kreditkarte/Debitkarte hingewiesen. Bei der Eingabe der Kreditkarte werden die Informationen und etwaige Fehlermeldungen verständlicher dargestellt.
  • Eingabe Gästeinformationen: Die Gästedaten Adresse, Postleitzahl, Ort und Mobilnummer werden restriktiver validiert, sodass die Datenqualität steigt. Die Eingabe eines einfachen “-” ist nicht mehr möglich.
  • Bestätigung von Reservierungen auf der Warteliste: Gäste mit einer Reservierung auf der Warteliste können freigewordene Schlafplätze neu direkt über ihr Profil (unter “Meine Reservierungen”) bestätigen. Das entsprechende Informations-E-Mail zu frei gewordenen Plätzen wurde so überarbeitet, dass Gäste die Plätze einfacher annehmen oder ablehnen bzw. stornieren können.
  • Information Mehrfachreservierungen: Wenn ein Datum gewählt wird, an dem bereits eine oder mehrere Reservierungen bestehen, erscheint nach dem Login ein Pop-up mit einem entsprechenden Hinweis. Der Gast muss eine Auswahl treffen, bevor er mit dem Reservierungsprozess fortfahren kann:
    • ein anderes Datum wählen
    • seine bestehenden Reservationen anzeigen (um Mehrfachbuchungen zu stornieren)
    • oder die Reservierung trotzdem fortsetzen
• Weiterentwicklungen, die die Hüttenwirtsleute betreffen
  • Verlängerung Sitzungsdauer: Hütten-Admins und Hüttenpersonal bleiben neu bis zu 24 Stunden eingeloggt, bevor sie sich erneut anmelden müssen.
  • Vereinfachung Expressreservierung:
    • Übernahme des Datums aus der Hüttenbelegungsübersicht: Bei der Wahl eines längeren Zeitraumes im Datumsfeld wird das Datum für die erste Nacht übernommen.
    • Reduzierung der Pflichtfelder und vorausgefüllte Felder: “Telefonnummer” ist eine freiwillige Angabe, das Feld “Sprache” ist auf die Systemsprache gesetzt, die “E-Mail-Adresse” ist mit der Hütten-Mailadresse vorausgefüllt. Alle Felder können weiterhin bearbeitet werden.
    • Anzeigen der Expressreservierung: Nach dem Erstellen der Expressreservierung wird die abgeschlossene Reservierung in der Reservierungsliste aufgeklappt oben angezeigt.
• Technische Updates: Optimierungen bei Sicherheit und Stabilität, Anpassungen der unterstützten Browser- und Systemversionen sowie allgemeine Fehlerbehebungen.

Weiterentwicklungen durch Release am 10.12.2025

• Weiterentwicklungen, die die Gäste betreffen
  • Änderung der E-Mailadresse des Gastes im Profil wirkt sich auf alle Reservierungen aus.
  • Einbindung einer Erklärung für Doppel-Reservierungen auf Gäste-Ebene.
  • Anhänge der Mails werden als Link und nicht mehr als PDF bereitgestellt.
  • Registrierungsmöglichkeit ohne Tätigen einer Reservierung.
  • Veränderung Reihenfolge lokaler und externer Login (SAC, ÖAV) auf der Login-Seite.
• Weiterentwicklungen, die die Hüttenwirtsleute betreffen
  • Änderung der E-Mail-Adresse für Expressreservierungen.
  • Bereitstellen einer Schnittstelle beschränkt auf einzelne Hütte(n).
  • Anpassungen Button-Größe für französische Sprache.

Weiterentwicklung durch Release am 06.08.2025

• Fristen
  • Die unter dem Reiter “Reservierungen” eingestellten Fristen für Änderungen und Stornierungen gelten wieder basierend auf dem Zeitpunkt der entsprechenden Aktion und nicht mehr auf Grundlage des Reservierungszeitpunktes. Diese Fristen regeln nur, wie lange der Gast selbstständig über das System stornieren oder seine Reservierung ändern kann. Die Gebühren und Fristen für die kostenpflichtige Stornierung oder einen No-Show unter dem Punkt “No-Show/ Storno Gebühren aktivieren” sind von dieser Änderung nicht betroffen. Hier gilt weiterhin die eingestellte Konfiguration zum Zeitpunkt der Reservierung.

Behobene Fehler und Weiterentwicklungen durch Release am 25.06.2025

• Login
  • Verlängerung Time-out: Die Zeit nach dem eine erneute Anmeldung erforderlich ist, wurde von 30 Minuten auf 3 Stunden verlängert.
• E-Mail
  • Antwort auf versendete E-Mails: Antwortet ein Benutzer auf eine über das System versendete Mail, wird die Antwort an eure Hütten E-Mail-Adresse zugestellt. Dies betrifft auch die Bestätigungs-, Stornierungs-, Änderungsmails.
  • Stornierungs-/No-Show Mails: E-Mails, die aufgrund einer Stornierung oder No-Show versendet werden, beinhalten die verrechneten oder ausstehenden Gebühren sowie den eingegebenen Kommentar.
  • E-Mail Vorlagen (Bestätigung, Änderung, Warteliste): Die Vorlage werden ergänzt um die externen Freifelder ausgefüllt vom Gast, den Status und die Beschreibung von allfälligen Kapazitätsänderungen im unbewarteten Modus.
  • Vorlage No-Show: Im Falle eines No-Shows wird eine eigene Mailvorlage verschickt. Bisher war die Vorlage für eine Stornierung und ein No-Show die selbe.
  • Anzeige E-Mail in Plain Text: E-Mails werden nun auch im unformatierten Plain Text unterstützt.
• Reservierungsliste
  • Sortierung: Die Reservierungsliste kann nun zusätzlich zum Anreisedatum, Name, Reservierungsnummer auch nach Status, Nächten, Anzahl Gäste, Halbpension sowie den Kategorien sortiert werden.
  • Anzeige Spalte Halbpension: Die Spalte Halbpension wird nur mehr in der Reservierungsliste angezeigt, wenn diese aktiviert ist.
  • Filter “Offene Gebühren”: Der Filter umfasst nun auch Reservierungen, die aufgrund eines partiellen No-Shows offene, aber noch nicht verrechnete Gebühren umfassen. Bei Hütten ohne Kreditkarten-Modul sind auch Reservierungen mit Gebühren, die noch nicht als verrechnet markiert wurden im Filter inkludiert.
  • Suche: Reservierungen können nun auch nach Nachname und Vorname in verschiedenen Kombinationen gemeinsam gesucht werden.
• Warteliste
  • Akzeptieren mittels Bestätigungsanfrage: Während der Frist für die Bestätigung einer Reservierung durch den Benutzer von der Warteliste bleiben die Plätze für den Gast reserviert.
• Reservierungsprozess
  • Gültigkeit Kreditkarte: Die Kreditkarte muss nur 30 Tage (vorher 60 Tage) nach dem Anreisedatum gültig sein. Eine zeitnahe Verrechnung von allfälliger Storno- oder No-Show-Gebühren wird empfohlen.
• Tagesliste
  • Sortierung der Kategorien: Die Reihenfolge der Kategorien wurde bei jeder Darstellung vereinheitlicht. Es werden nur die Kategorien angeführt, in denen mindestens ein Platz für den gewählten Zeitraum reserviert wurde.
• Konfiguration
  • Das Feld “Vegi” kann nur aktiviert werden, wenn auch die Abfrage nach Halbpension aktiviert ist. Solltet ihr nur abfragen wollen, wer vegetarisch ist, verwendet bitte ein Freifeld, dass auch als Pflichtfeld eingestellt werden kann.

Behobene Fehler und Weiterentwicklungen durch Release am 26.05.2025

• Bearbeiten von Reservierungen
  • Stornierte Reservierungen wieder bestätigen: Es ist möglich Reservierungen, die storniert wurden, wieder in den Status “Bestätigt” zu setzen. Für wieder bestätigte Reservierungen können in der Zukunft keine No-Show oder Storno-Gebühren verrechnet werden. Gebühren, die bereits verrechnet wurden, müssen manuell dem Gast gutgeschrieben werden.
  • Ändern der Reservierung nach 18 Uhr am Anreisetag möglich: Folgende Felder können neu in der Reservierung auch nach 18 Uhr an Anreisetag bearbeitet werden: Datum, Schlafplätze in den Kategorien, Halbpension und Anzahl Vegetarisch und Kinder. Änderungen in der Reservierung selbst, wirken sich auf Änderungen unter Details & Historie aus und die Daten werden zurückgesetzt. Die Daten unter Details & Historie können am Anreisetag ab 00:01 Uhr geändert werden.
  • Bestätigen einer Reservierung: Es können nun auch im Nachhinein Reservierungen durch den Hüttenwirtsleuten bestätigt werden auch wenn die Bestätigungsfrist bereits abgelaufen ist.
  • Kommentar bei Stornierung und No-Show ist kein Pflichtfeld mehr. Es wird in der Mail mit angeführt. In der Historie wird der Kommentar nur angeführt, wenn Gebühren verrechnet wurden.
  • Datumsauswahl einer Reservierung: Bei der Auswahl des Datums über den Kalender wurde die selbe Vorschau der Belegung (rote, gelbe, grüne Zahlen) wie im Reservierungsprozess der Gäste integriert. Für die Hüttenwirtsleute sind auch Überbuchungen mit Minuszahlen ersichtlich.
  • Navigieren zwischen Reservierungen: Basierend auf den Such- und Filterkriterien der Reservierungsliste kann nach Aufrufen einer Reservierung zwischen den Reservierungen mit Pfeiltasten navigiert werden.
• Reservierungshistorie
  • Alle Einträge in der Reservierungshistorie, die mit dem Kreditkartenmodul zusammenhängen, umfassen die Transaktionsnummer (wichtig in der Kommunikation mit Payrexx/Hobex).